Kommentti, joka on jätetty Muropaketti.com:in keskustelufoorumille, kertoo mm. seuraavaa:
Sain siis olemattoman webhosting paketin 100 euron laskun,joka on peruttu jo kuukausia sitten, eikä domain ole ollut siihen palveluun kytkettynä myöskään yhtä pitkään aikaan.
Kyseinen viestiketju käsittelee Futuron Internetin tekemiä virheitä alallaan. Viestiketjussa on tällä hetkellä tusinan verran kommentteja — osa keskustelijoista on nykyisiä tai entisiä Futuronin asiakkaita.
Tagit: futuron
Tämän julkaisun kommentointi on suljettu.
Kun tämän julkaisun kommentointi oli vielä avoinna, tälle julkaisulle kirjoitettiin yhteensä 12 kommenttia. Tämä artikkeli on lokeroitu kategoriaan Web. Tämän julkaisun kestolinkin osoite on http://www.kuopassa.com/weblog/2006/11/01/se-kiehtoo-se-lietsoo.
squar kirjoitti 632 päivää sitten:
Ei se Ammuu sen parempi ole ;)
Jos haluaa laatua, pitää maksaa.
Petri kirjoitti 632 päivää sitten:
Samaa mieltä kanssasi, ei ole Ammuu parempi. Joissain asioissa se on jopa pahempi. Laatuahan nuo molemmat palveluntarjoajat lupaavat, mutta sitten tositilanteen edessä... Minulla ei tosin ole ollut ongelmia Futuronin kanssa oikeastaan koskaan, heillä on palvelut toimineet vallan mainiosti, vaikka onhan noita parin minuutin katkoja ollut, jolloin ei ole päässyt esim. Metallimusiikki.net-sivustolle. Silloin vuoden 2004 lopussa, jolloin tilasin tämän webhotellin silloiselta Futuron Hostingilta, joka on nyttemin Futuron Internet, ei ollut katkoksia eikä ongelmista hajuakaan.
Marko kirjoitti 632 päivää sitten:
Futuronista ei ole ollut asiakkuuteni aikana muuta pahaa sanottavaa kuin hitaus.
Ja pienet katkot.
Tietenkin toivon että homma toimisi paremmin.
Itselläni on 2 eri domainia toiselle palveluntarjoajalla joista toinen domain on toiminut huomattavasti paremmin kuin toinen, lähinnä sql on kaatuillut.
Ai niin se palveluntarjoaja on Easylinehost.
Nippe kirjoitti 632 päivää sitten:
Suurin vika Futuronissa on sen epärehellisyys kaikessa, joka viittaa huonoon palautteeseen tai selittelyyn miksi joku asia on niin ja näin.
-Futuroni mainostaa itseään puhtaasti kotimaisena.
-Futuroni mainostaa uptimeä, joka ei pidä paikkaansa, koska se on jokseenkin kyseenalaisesti mitattu ja kenties mittaustulos vuosia vanha ja kaiken lisäksi tulos on mahdotonta toteuttaa.
-Futuron mainostaa palveluitaan väärin tai harhaanjohtavasti. Esimerkkinä raidit. On aivan uskomatonta, että itsestäänselvyydet otetaan käyttöön vuosien käyttökokemuksien jälkeen, jotka on muille itsestäänselvyyksiä ottaa käyttöön heti ja kaikenlisäksi raidia mainostetaan ikäänkuin varmuuskopion parempana versiona. Sitä se ei edes ole, siis varmuuskopimenetelmä.
-Futuron rikkoo lakiakin. Se toteuttaa suoramainontaa kohdennettuna yksittäistä kilpailijaa vastaan.
-Futuron käy editoimassa fooruminsa huonot palautteet pois ja jopa uhkaillut kuulopuheiden perusteella raastuvalla kirjoittajia. On se ehtinyt joillekkin muillekkin saiteille käräjillä uhkailemaan kirjoittajia, jotka on antanut palautetta ja sepittämään jostain IP-tunnistuksesta. Olen itse nähnyt kyseiset kirjoitukset.
Tuollainen uhkailuhan on Suomessa laitonta.
OK, Ammuusta voidaan olla montaa mieltä, mutta Ammuu ei ole tähän asti syyllistynyt kuin ennaltaarvaamattomien hyökkäyksien huonoon jälkipyykkiin.
Lakia se ei kuitenkaan ole rikkonut minun nähdäkseni, joka on jo aika paksua Futuronilta, saati jos tuo epäilys on totta, että se on asiakkaittensa SQL-kantoja sorkkinut.
Gocom kirjoitti 632 päivää sitten:
Ainakin Ammuu on ystävällinen, todella ystävällinen. Heille olen monia sähköposteja lähettänyt koskien php:ta yms. Toisekseen kun sivustoni rupesi pätkimään ja hidastelemaan lähetin vain viestin heilleen, siitä ettei mine-tyypit toimi. Siitä 5 päivän päästä pääsin uudelle ei-hakkeroidulle palvelimelle, joka tosin silloin vielä toimi i-nom-networksin nimellä. Tässä sivustossa on kyse Planeettapelaaja.com:sta. Sivusto on ylhäällä aktiivisesti ja katkoksia on yhtä vähän kuin kynnessäni karvoja.
No, entäs se Futuron. No, vaihdoimpas tuossa niiden webhotellipakettia suurempaan. No, ei siinä mitään, viestillä kysyivät miten maksan, mutta kun kysyin mitä tämä maksaa ja milloin maksan, eivät he vastanneet. Tosin viestin he olivat saaneet koska he vastasivat siihen puolittain. No, sitten viikon päästä sain laskun, jossa luki summa josta ei ollut puhettakaan ja eräpäivä neljän päivän päästä. Maksoin sitten laskun ja odottelin. Vahvistus laskun saapumisesta tuli 4 arkipäivän päästä ja paketti vaihtui siitä 3 päivän päästä.
No, entäs ne katkokset. Ainakin blogi/portfoliollani on katkoksia aika paljon. Useita kertaa päivässä, ja tulevat juuri silloin kun ftp:llä tulisi tavaraa siirtää. No, lisää valitustani voi lukea, vaikka Ammuu:n foorumeilla.
Johtopäätöksenä eivät kumpikaan ole maailman parhaita. Hinta luokassaan toinen on parempi ja toinen ei. Jos parempaa haluaa, pitää enemmän satsata johonkin suureen suomalaiseen, tai vaikkei vaikka järjestä omaa palvelinta konesaliin. Sama hinta loppujen lopuksi molemmilla. Jos oman koneen aka palvelimen vie konesaliin niin ainakin saa käsityksen minkä kanssa toimiivat nettisivunsa ja samalla saa tietoonsa millin tarkkuudella missä nettisivu fyysisesti sijaitsee.
Gocom kirjoitti 632 päivää sitten:
Sanan “i-nom-networksin” saa ottaa tuosta pois ;) – tai siis älkää lukeko sitä. Korvatkaa se sanalla Ammuu, vaikkakin silloin sanajärjestys meneekin vähän oudoksi. Tosin onhan tuo ammuu aika nopea jälleenmyyjäksi.
Petri kirjoitti 632 päivää sitten:
Nippe: Ei Futuron ainakaan omilla nettisivuillaan näy mainostavan olevansa kotimainen — firman etusivulla kerrotaan suoraan missä palvelimet sijaitsevat ja ketkä niitä hallinnoivat. Futuronin nettisivujen etusivulla kerrotaan myös, että kolmannen osapuolen suorittaman mittauksen mukaan palvelinten uptime on 99,99 %. Tämä kolmas osapuoli on ilmeisesti tuo Hyperspin. Tuosta linkistä avautuu uptime-tilastosivu, jossa näyttäisi olevan Futuron Internet sijalla 7 (uptime 99.998 %). Tilastosivun alaosassa kerrotaan että tilastosivu päivitetään 4 tunnin välein. (En tosin tiedä tarkoittaako tilastosivun päivittäminen sitä, että tilastotiedot päivitetään, vai sitä, että uusien firmojen tietoja lisätään tilastoitavaksi yms.) Sitten vielä pari sanaa siitä kun Futuronin väitetään “uhkailevan” heitä, jotka kritisoivat tai negatiivisesti kommentoivat ko. lafkan puuhia: en ole itse nähnyt tuollaisia väitettyjä uhkauksia, mutta jos se pitää paikkansa niin onhan se tietysti erittäin kummallista. Ymmärrän toki Futuronin ns. uhkaukset jos kritiikki Futuronia kohtaan on ollut asiatonta, perätöntä panettelua…
Ammuu ei ole aina ammunut onnesta minun kohdallani, mutta siihen taidan minä olla syypää. Viimeisin murheenkryyni Ammuun ja minun välillä on se kun tilasin lisää siirtokaistaa pariksi kuukaudeksi eräälle sivustolleni — Ammuu laskutti koko vuodeksi eteenpäin. Otin heihin yhteyttä eilen ja kerroin, että: “On tapahtunut Iso Paha Moga, että laskuttakeepa vain parista kuukaudesta”. Ei vielä ole tullut vastausta.
Päädyn samaan johtopäätökseen kuin Gocom: parantamista on molemmilla palveluntarjoajilla. Kummallakin on omat vahvuutensa ja heikkoutensa. Ehkä Futuronin asiakaskunnan kasvaminen on työllistänyt puljun porukat niin, että asiakaspalvelussa on normaalia enemmän viivettä ja että palvelimet ovat kovasti kuormittuneet (mahdollisesti syynä sivustojen katkoksiin). Ammuulla taas lienee vieläkin työtä tehtävänä sen edellisen kräkkerihyökkäyksen tuhojen korjaamisessa ja tietoturvan parantamisessa.
Nippe kirjoitti 632 päivää sitten:
Noh ainakin minulle on Futuron sanonut olevansa täysin suomalainen.
Ja tosiaankin, olen katsonut Hyperspinnin sivut ja olen 100% varma ettei ne voi pitäää paikkaansa. Tai sitten tuossa 11 palvelimen joukossa on jotain feikkejä, jotka on tyyliin “Kunhan ovat päällä parantaakseen kokonais uptimeä”. 99,998% uptime on yksinkertaisesti 11 palvelimen yhteenlaskulla puhdas mahdottomuus.
Lisäksi Futuron väittää palvelimia olevan itse asiassa kymmeniä, joita samainen sivusto mittaillee, siitäkin huolimatta, vaikka sivusto ilmoittaa Futuronin kohdalla mittaavansa 11 palvelinta.
Pienenä vinkkinä voisin sanoa, että laskeppa vaikka 20 palvelimen mukaan yhteenlasketuksi uptimeksi 99,998%. Niin se on jotain 3 sekuntia per palvelin downtimeä vuoden mittaan. Kuulostaa mielestäni melko pieneltä. Kaikkien pitämä kallis Nebulakaan ei tähän kykene. Kokeile vaikka laittaa www.telkku.fi pyörimään. Syön hatullisen paskaa, jollei “Sivua ei voida näyttää” ilmestyy noin viikossa ruudulle.
Mitä tulee uhkailemiseen, niin se ei ole korrektia koskaan, eikä edes laillista Suomessa. Jos aikoo asian tehdä oikein, niin sillon se juttu nostetaan ihan issekseen sen kummempia uhkailuja.
squar kirjoitti 631 päivää sitten:
Eli siis väität että Nebulakaan ei pysty viikon uptimeihin? Miten on mahdollista että oma koneenikin pysyy hyvin kaksi viikkoa pystyssä?
squar kirjoitti 631 päivää sitten:
Ja vielä lisäyksenä edelliseen..
Jospa jättäisit ton paskan puhumisen ja rupeisit puhuu asiaa.
Gocom kirjoitti 631 päivää sitten:
No, meitsi hosti peliserveriä vuoden päivät. Hintaa sillä oli 35 euroa kuukaudessa. No ihan hyvä hinta ja niin pois päin, hostin tarjosi Widebit.com. Oli kiva säätää ja rakennella sitä serveriä, siitä lähti myös Planeettapelaaja.comin tarina suomenkielisenä.
No, peliserveri pyöritti peliä Counter-Strike: Source. Kun lasketaan keskiarvo pelaajamäärästä, niin ympäri vuorokauden serverillä oli 5 pelaajaa. Se tekee sekunnissa 120 kt:n datan siirron per pelaaja. Vuorokaudessa se tekee kaikilla pelaajilla yhteensä todella suuren määrän siirrettyä tavaraa. (Voit itse tarkan luvun laskea.)
Toisekseen samalla palvelimella pyöri toinenkin serveri, jonka keskimääräinen palaaja määrä oli lähes kaksinkertainen. Se siis siirsi paljon enemmänkin dataa.
No, vaikka palvelimen kulutus oli todella suuri, eritoten muistin syönti, jota onnekseni oli yli 3 gigaa, oli palvelimen uptime aivan vitunmoinen. Yhteenmenoon uptime oli useita kuukausia, jos muistin tyhjentämisbuutteja ei lasketa.
Sitten tuo palvelin asia. Tuossapa toinen pelimaailman veikari pyörittää omia nettisivuja ja pelipalvelimia omilla koneilla. No, koneen uptime on 85 päivää, eli revipäs siitä.
Jos väität ettei Nebula pysty pitämään ded-palvelinta yli kuukautta pystyssä niin huh, huh. Voit vaikka testata omalla koneellasi tuota hommaa, ja huomaat että se on helpompaa kuin helpompaa. Senkuin asennat ohjelman, jolla voi simuloida nettisivupalvelimen toimintaa ja huomaat – ei se mihinkään kaadu.
Jopa Ammuu pysyy yli viikon helposti ylhäällä, jos Nebula ei pysty niin huh huh. Todellakin Nebula pysyy, jos hankit heiltä aivan oman palvelimen ja muulloinkin noilla webhosting paketeilla saa hyvän uptimen.
Nippe kirjoitti 631 päivää sitten:
Niin, siis minä katson uptimeksi edelleenkin apachenkin pystyssä pidon jne.
Ok, palvelin voi pysyä pystyssä käyttiksen suhtee jne. vaikka kuinka, mutta muut palvelut voi hyvinkin kaatua, tai muuten lakkaa vastaamasta hetkellisesti moneen kertaan viikossa.
Joten tuo uptime on suhteellista ja siksi sitä on turha edes mainita, koska se on jokatapauksessa näkökantista kiini.
Futuronin suhteen taas on aivan älytöntä puhua 99,998% uptimestä missään suhteessa, koska noin 10 tunnin käyttökatkos (Noh ok pingi meni tuona aikana läpi.) YHDELLÄKIN palvelimella on niin pitkä, että 0,002% downtime menee rikki moneen kertaan.